Sales e Marketing, da sempre considerati "cane e gatto", 2 dipartimenti distaccati, il primo che accusa l'altro di generare lead di bassa qualità, e in risposta il Marketing "se la prende" con il Sales perché non è in grado di chiudere le trattative con i contatti acquisiti tramite le attività di Lead Generation.

Quindi come possiamo mettere insieme queste 2 anime dell'azienda, che in realtà altro non sono che 2 facce della stessa medaglia, e fare in modo che possano lavorare in modo sinergico per raggiungere gli stessi obiettivi?

Nella sessione di oggi ci focalizzeremo sull'importanza di analizzare il target di riferimento - la Customer Persona - in linea con la metodologia Inbound, che a differenza della trazionale prodotto-centrica Outbound, mette sempre al centro le persone e i loro bisogni. Vedremo anche un'esercitazione pratica con il tool - Make My Persona - per realizzare i profili dei clienti ideali.